賽智市場部組織銷售售后培訓(xùn)
發(fā)布時間:2015-06-01 新聞來源:市場部 瀏覽次數(shù):3059
為了提升銷售團隊的業(yè)務(wù)水平,解決銷售中遇到的問題,提高產(chǎn)品的成交率,市場部于5月27日組織銷售部和部分售后人員進行了技術(shù)培訓(xùn)。
上午,在公司六樓會議室里,應(yīng)用工程師董工為大家講解應(yīng)用方案,公司現(xiàn)在的方案主要分六大類,針對不同客戶的不同要求,我們提供相應(yīng)的檢測方案。讓銷售們熟悉液相方面的檢測和應(yīng)用,能更好的滿足客戶要求,有利于提高成單率。售后服務(wù)一直是公司的重中之重,最大程度滿足客戶的需求是我們的目標,強化服務(wù)體系,首先要求全員都有服務(wù)意識和基礎(chǔ)知識,接下來的液相常規(guī)故障的講解,便于大家及時解決客戶的常見問題,提高服務(wù)質(zhì)量。最后還培訓(xùn)了公司最新版本工作站軟件的介紹和軟件的安裝操作等內(nèi)容。
培訓(xùn)現(xiàn)場
下午,各位銷售們來到5樓的應(yīng)用實驗室,進行了液相儀器的基本操作和簡單的做樣訓(xùn)練。實訓(xùn)現(xiàn)場,大家針對儀器的操作都積極踴躍的提問,技術(shù)服務(wù)部的曾工耐心仔細的一一進行了解答。
實訓(xùn)現(xiàn)場
本次培訓(xùn)結(jié)束后,市場部還為大家準備了免費的推拿服務(wù),銷售們平時都是為客戶服務(wù),這次也享受一下被服務(wù)的感覺吧。
享受推拿服務(wù)
通過本次培訓(xùn),大家不僅對公司的儀器有了更深層次的了解,掌握了更多的實際操作和解決問題的能力,找到了在銷售過程中應(yīng)對各種“疑難雜癥”的有效解決辦法。大家都希望以后能有更多這樣的培訓(xùn)。
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